SOBRE EL PROYECTO

La tecnología al servicio de la comunidad.

ServiMuni representa una propuesta de atención municipal digital centrada en facilitar el acceso a información y organizar la comunicación con la ciudadanía.

Plaza y edificio municipal
PROPÓSITO

Una experiencia más clara para el vecino.

La plataforma conceptual reúne información de servicios, orientación de trámites y un flujo de solicitud demostrativo. Su objetivo es ilustrar cómo los canales digitales pueden reducir confusiones y mejorar la trazabilidad de la atención.

Este sitio es una maqueta académica independiente; no representa un portal oficial ni está conectado a una municipalidad real.

Atención al ciudadano en una oficina
PRINCIPIOS

Cómo queremos atender.

◎

Accesibilidad

Contenido legible y navegación adaptable a diferentes pantallas.

✓

Transparencia

Pasos claros, expectativas realistas y comunicación responsable.

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Seguimiento

Un modelo de atención que favorece la organización de solicitudes.

EQUIPO DE EJEMPLO

Personas detrás de la atención

Andrea Morales

Coordinación de Atención Ciudadana

Daniel Castillo

Gestión de Servicios Municipales

María Fernanda López

Orientación y Seguimiento

Los nombres y cargos son ficticios y se utilizan únicamente para fines académicos.